看了几个答案,觉得都是从消费者角度来分析的,没有一个是迅雷工作过的人来分析的。作为曾经在迅雷里面工作过,并且算是参与了迅雷的自我救赎的其中一员,我来简单的从迅雷这家公司的角度来说说吧。
1、【直接原因——迅雷上市】
:和很多人吐槽的那些简单问题(会员收费,下不到东西之类)相比,迅雷所谓的“不火”,或者叫走向某种意义上的“下坡路”,其实是缘起于迅雷上市。(注意,某种意义的下坡路,不是说迅雷从此就挂了,而是说大的转变点,毕竟还算一个有头有脸的公司,所以说话得严谨)
2013年,迅雷折腾自己上市,但是和百度,腾讯相比,迅雷其实上市是有“原罪”的,那就是“盗版”。
大家要知道,迅雷之所以能够下载很快,是因为和网络蚂蚁,flashget相比,迅雷自建了各地的存储中心,用户要下某个东西的时候,其实一部分带宽走的是网站,一部分带宽走的是迅雷自己的服务器。
这样一来,迅雷就会出现自己的服务器,一定会有盗版内容的问题。
如果你只是一个下载软件,那没问题,但是如果你的服务器里有盗版内容,你其实很难在纳斯达克讲故事的。
在美国股民看来,你迅雷就涉嫌“支持盗版”来挣钱,这是有很大问题的。
而当时迅雷又不得不上市(实际上在2013年之前迅雷已经冲刺过一次上市了),所以迅雷当时的决定就是:自宫。
迅雷把自己服务器中的很多内容做了删除,包括盗版和某些男生必看内容。
说个我道听途说的段子:当时迅雷删除服务器里的颜色内容,很多宅男员工拿着好多块硬盘去机房做备份,拯救了不知道多少T的小姐姐们。
虽然是段子,但是迅雷为了上市,确实做了很多“净化努力”。
这就造成了一个很诡异的现象:迅雷原本上市是为了强化自己,但是迅雷的上市,却让自己短期内丧失了一部分用户体验。
对了,顺便说一句,年纪大的人应该知道一个狗狗搜索。这是迅雷当时非常著名的搜索引擎,它可以搜索全网很多你想下载的内容。(比如盗版)
当然,因为上市,这个当时用户量很大的狗狗搜索,也停了。
这种自宫式上市,一定程度上让迅雷在自己主要的业务:资源获取,大大变低了。
(对了,这点不要用今天的眼睛和道德来评判,什么盗版不道德呀,长久看来肯定要取消呀什么的,我们必须有辩证历史唯物主义,我只是说上市是迅雷向下的直接原因,我没说是根本原因吧?)
2、【转型失败】:
你可能会奇怪,迅雷是咋想的,敢于自宫那么多,就为了上市?
实际上,就我随后的理解,除了上市对于老板邹胜龙,以及公司高层其实是个财富自由的交代之外,迅雷当时也在做自我改变的一些事情。
和百度一样,迅雷也是PC时代往移动互联网转型失败的一个案例。
迅雷在2012到2013年前后,也做了很多移动APP,比如手机迅雷之类的(之前是草台班子做的,这个时间段是认真做了),但,怎么说呢,神通不敌天数。手机的选择需求早就被分流了,这不是你找什么团队能做起来的。(和手机百度一个命运吧,只不过手机百度有钱折腾)。
与此同时,2013年,中国互联网开始智能硬件热,号称用互联网思维改变传统硬件。
迅雷在深圳,而深圳作为世界电子产品的中心,迅雷天然有得天独厚的优势。
迅雷选择做了很多产品,其中之一,就是迅雷路由。
迅雷路由在当时看来,原本是个很合适的产品,在用户认知上来说,迅雷是用于下载的,而在当时有很多路由器都开始逐渐有远程下载的功能,所以迅雷做这个,其实是进入用户家庭的很好的一个入口。
而且,迅雷当时找到了一个杀手级的应用:用户带宽赚钱。
简单来说,就是用户在用迅雷路由下载东西的时候,迅雷路由也可以开辟一个空间,用户可以利用自己闲置的上传带宽啊赚钱。当时的测算,20M的上传带宽,一个月大概是50块-100块左右(具体我记不清了),这意味着,你用这路由器一年,不仅路由器钱能赚回来,而且宽带钱都能赚回来一些。
而为什么迅雷可以做这个事儿呢?
这就和迅雷的商业模式有关了。
迅雷之所以可以给会员提供更好的下载带宽,是因为当你开了会员之后,就可以从迅雷的自己的服务器上下载内容(可以参考我前面说的那点),而这部分下载的带宽,是迅雷向电信运营商买的,我举个例子,比如迅雷向电信运营商买带宽,100M是5000块钱,但是如果5个用户也能贡献100M的带宽,这个带宽成本只要比5000块钱低,那么迅雷就是赚的。
在这个逻辑下,迅雷只要给提供100M带宽的用户付费低于5000块钱,不仅用户拿到钱了,迅雷的带宽成本也会低。
多赢。——当然,运营商可能会不开心哈哈哈。
我就不说我做了什么吧,我只说我在这个过程中,参与的深度很深。
所以,在2013年的迅雷看起来,即便自己自宫了,杀盗版了,但是自己手里至少握着两个王牌,移动互联网app探索,以及用户家庭入口的智能硬件。
一切看起来都很不错。
但是,迅雷遇到了小米。
我看了很多答案,没有人提到这点。
2013年,小米是迅雷的股东,而且是不小的股东——据说还和迅雷对赌了,迅雷上市必须成功,否则小米会得到迅雷更多股份。(当然这也一定程度促使迅雷自宫)。
而在这里,一个迅雷发展史上悲哀的事情出现了:小米也做了路由器。
雷军和黄章的恩恩怨怨能看得出,雷军在自己公司的发展上,一定是人挡杀人佛挡杀佛的,所以面对迅雷的智能硬件规划,小米的高层直接飞到了深圳,和迅雷的高层开了一场会。
我当然没有参加这个会,但是从后面迅雷VP朋友告诉我的情况,小米的高层其实就轻飘飘的说了一件事儿:
¨C11C
用¨C12C里面的一句台词就是:¨C13C
更悲哀的是,听有些员工传给我的信息是:迅雷的高层们(包括邹胜龙),对小米的高层,唯唯诺诺,点头称是。
当然,你说这有没有员工黑老板的成分?
应该有吧。
但结果确实是,迅雷的路由,两代而亡——其实第二代原本是做不出来的,但是还是挣扎了下。
如果你今天去搜,你还会搜到当时迅雷路由的用户,津津乐道的迅雷路由能赚钱这种功能。
后来,迅雷路由没有了,出现了迅雷里另外一个“小众产品”:¨C14C。
这个产品几乎是遗传迅雷路由的“带宽赚钱”逻辑的硬件。
但是,他不是路由器,他只是路由器的接的一个尿袋,说人话就是,它只是一个小盒子,接路由器的小盒子,有USB口,可以接移动硬盘,而功能上呢?
¨C15C当然为了让这个产品看起来有点儿用,它还能接电视播放硬盘里的内容
这个产品怎么来的呢?
迅雷做迅雷路由,用了一个公司:¨C16C。
网心科技的第一任CEO,是迅雷的VP:段晖。(人挺好的)
但是在2013-2014年左右吧,迅雷引进了一个高层:¨C17C。(腾讯系的)。
陈磊当时应该是迅雷的高层,但是通过一些运作,陈磊踢掉了段晖,自己成了网心的CEO。
而网心最有价值的业务,就是以“带宽付费”为基础的迅雷路由智能硬件。
但是陈磊也很聪明,收了这个带宽付费的智能硬件业务,并且没有和大股东小米硬刚,没有再做路由器,而是做了网心云这么个产品。(这里面具体很复杂,只能概括成这样)。
我们知道,任何公司发生这种级别的变动,伤害都不低,所以迅雷内部发生了什么人员变化,大家自行想象吧。
当然,随后,陈磊也拿着网心云这种类型的产品讲着故事,包括当时的迅雷“XX链”(蹭区块链热度),现在这个产品还活着。
到这时候你会发现,故事的主角,已经不是那个迅雷软件了。
迅雷的移动互联网拓展,基本是失败的(和百度一样),智能硬件,阉割严重。
从产品上来说,一个路由器能通过带宽赚钱,和专门买一个能带宽赚钱的产品,对于消费者的心理感知是不一样的。(这点咋说呢,迅雷内部其实不太会做用户产品,我和邹胜龙聊过几次,能看出他的产品理解力其实就那么回事儿)——所以不做路由这种常见的品类,而是做一个单独的路由赚钱“外挂”,注定是以一己之力开辟一个小市场。
这个市场有多小?小到迅雷已经做了快10年了,大家讨论迅雷这家公司,还在吐槽的是他的会员收费问题。
最大的悲哀不是失败,而是不论你成功还是失败,你的项目根本没有进入大众的视野。
陈磊这个人,还是挺有手腕的,你从他进入迅雷,收网心,斗高层就能看出来,做产品怎么样是一回事儿,能在里面获得自己受益,是另外一回事儿。
所以今天我在看很多人说¨C18C收费导致迅雷不火了,我只是呵呵。
迅雷会员的问题,你可以说是时代问题,随着时代的发展,这种模式注定不能让迅雷长治久安,他只是一段时间的公司商业模式。
但是迅雷成为今天这样,本质上是人祸。
如果邹胜龙没有那么急的上市。
如果迅雷的高层在小米的咄咄逼人之下能够坚持下。
如果迅雷内部还有产品探索的心——比如赶上内容时代。
我是14年离开迅雷的,距今已经快10年了,看看迅雷这些年的状况,一声叹息啊。
我认为迅雷原本不该如此。
它比百度好转型。
百度李彦宏身上,小王子人设太强了,有些事情他很难做得出来。
但是迅雷,原本其实可以的。。。
说远了,转型失败就说到这里吧。
现在说第三点:
3、¨C19C难以支撑公司基业长青。
先说个段子:迅雷特别怕腾讯。为啥呢?
因为整个深圳互联网界,只有两个叫得出名字的公司:腾讯和迅雷。
而腾讯太大,迅雷呢?又太……中吧。
所以迅雷天天担心的事儿,就是自己把人培养出来,腾讯轻轻松松挖走了。
这点在当时,其实不难。
迅雷公司和腾讯的公司离得非常近,你跳槽连房子都不用重新租。
而腾讯能开出的工资,对于迅雷员工确实很有吸引力。
所以迅雷的人才压力确实不小——这句话反过来说,那就是能“剩给”迅雷的“生产力”型员工,基本上水平……
emmmm,我没有别的意思哈,只是逻辑推演。其实里面还是有不错的人的。
而邹胜龙,在我听到的版本里,确实能力和¨C20C是不同水平的。
邹胜龙是什么时代的人呢?
他和¨C21C,李彦宏基本上是一个时代的人。
¨C22C
¨C23C
¨C24C
那个年代的人,多少会看着点儿出身。
如果你是邹胜龙,你是海归,李彦宏是海归,你们都是技术出身,人家搞了个搜索引擎,你搞了个下载杀手产品,一个深圳大学的土鳖,搞了个聊天软件,你们都有光明的未来。
而2010年之后,李彦宏的公司,美国上市了,马化腾的公司,香港上市了,你的公司呢?
我相信2013年的邹胜龙,心里不会没有比较。
但是为什么说邹胜龙水平和小马哥有差距呢?
我不说和他沟通过几次,他对产品的理解这些东西,我说一个我从VP口中听到的小事儿:
邹胜龙批10万以上的申请时,手都在抖。
迅雷路由上市之前,邹胜龙一直问段晖的问题是:如果迅雷路由亏钱了,或者卖不出去了怎么办?
与之对比的,百度在2013年推出过一个叫做¨C25C的小产品,199元,李彦宏估计根本没想过这产品会卖的咋样,而这个产品,一万台上线京东,10分钟秒光。后来又补了一两万台,还是卖光了。
(小弟不才,这个项目也曾深度参与过)。
而迅雷路由上市多少台呢?
在邹胜龙的“卖不掉咋办”的PUA中,段晖不得已,把原本规划的1万台,改成了6500台。
实际上,据我最后的了解,迅雷路由一上市,玩家直接把迅雷商城给干崩了。
迅雷商城的研发同学后来说,从来没见过这么高的流量。
我当时和小伙伴们的心理:#@#¥#@¥#@%
咋说呢?
魄力吧。
如果你是员工,你在这样的公司里,久而久之,你知道这家公司死不了(迅雷有600万付费会员,在当时是全国第二,第一是腾讯QQ会员),但你也知道这家公司不会变大。
这是我为什么说,迅雷的“不火”,不一定只是天灾,多少有点儿人祸。
为什么我不说产品问题?
因为在这种情况下,所谓产品问题,其实是企业内部问题的外化。
李彦宏,张朝阳,¨C26C,马化腾,马云,邹胜龙,¨C27C他们,都是在美国互联网崛起,和中国有巨大的信息差和时代差的时代里,“copy to China”的那一代人。
他们的成功,与其说是个人能力的主要体现,不如说是时代红利和信息筛选的结果。
这个可以参考温铁军老先生的总结:美国的互联网技术的试错成本,其实是被美军用军方给试错了(¨C28C)。
所以我们也可以总结:中国早期互联网的试错成本,其实是被美国众多失败或成功的互联网公司们给试错了。
这种试错让丁磊李彦宏们高效,快速,高成功率的做出了第一代产品,但是,这是否意味着,他们可以继续成功呢?
不见得。
比如百度,今天还在路径依赖,还在大搜索养其他业务。
而迅雷,只是一个相对于李彦宏,马化腾们而言,“平庸”的创始人,加上在腾讯的地缘威慑之下,艰苦求变,脊梁骨又没有那么硬,加上时代的改变,没有赶上,或者适应这种改变的结果吧。
写到这里忽然有些沉重,原本对于文中的一些段子,我们当时就是当个笑话讲的,但是真正写出来,还是有些难受。
毕竟是自己曾经服务过的公司,曾经做过的项目。
忽然很怀念2013,那个时候我们做app,做智能硬件,是真心的觉得它们可以做成。
所有对于迅雷内部的变化,包括邹胜龙,包括段晖,包括陈磊,与其说是一种八卦之心,不如说是对自己青春求而不得,付出而没有回报的一种唏嘘之感。
每个人的年轻就那么几年,当你不断希望,不断失望,即便换了公司,也发现差不多的时候,你心里难免有一种感觉:大家好像都差不多的——失败。
有些难受。
可能作为消费者,大家看到的是迅雷的各种问题——我承认我也看到了和大家不一样的迅雷的问题,但我看到的更多的,是可惜,一种无力感的可惜。
对于资本家们,这一次次的产品,可能也只是他们获取更多收益的生意。
但是对于我们一个个普普通通,背井离乡的打工者来说,那是我们为之奉献的青春。
或许资本家们,他们心里知道这只是他们试错的其中一个项目。
而对于我们来说,我们是发自内心的相信我们所做的,是一个必然会好的项目。
2023年,我已经38了,快40的我,在今天很难像2013年那时候的我一样,非常笃定某个项目一定会如何,那时候的我,觉得移动互联网是伟大的,它能帮人们改变很多生活,它会让人们越来越好,它会让我也越来越好。
而今天,我很难再有这种感觉了。
今天看到的更多的,是怎么也买不起房,是工作再好,也依旧可能被裁换不起房贷,是不断焦虑怎么样才能攒够退休的钱。
有时候非常讨厌现在的自己,那个曾经满腔风华,觉得会永远蓬勃的自己不知道去了哪里,那个曾经创新频出,不断分析竞品的时代不知去了哪里,只留下今天非常固定的周报,PPT,画饼,互联网黑话,996,优化,N+1.
十年间,一个非常有希望的行业,变成了一个非常固化,巨头林立的行业。
不知道是谁的悲哀。
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